Aklınıza takılanlara net cevaplar.

İstanbul merkezli bir yazılım ajansıyız. Uçtan uca dijital operasyon hizmeti veriyoruz: özel WordPress tema geliştirme, hosting, sunucu kurulumu, performans optimizasyonu, bakım, yedekleme, SSL, e-posta yapılandırması, geçiş işlemleri ve teknik SEO. Toplam 10 hizmet kategorisi ve bunların altında 60+ alt hizmet kalemi.

Tema geliştirme tarafında evet — WordPress'te derinleştik ve sıfırdan kodlamayı tercih ediyoruz. Ama hosting, sunucu kurulumu, e-posta, SSL, yedekleme ve performans optimizasyonu gibi altyapı hizmetleri WordPress dışı sistemler için de geçerli. Statik siteler, özel uygulamalar ya da farklı CMS'ler için altyapı tarafında destek verebiliriz.

Evet. Tüm hizmetlerimizi uzaktan veriyoruz; coğrafi sınır yok. İletişim Türkçe veya İngilizce olarak yürütülebilir. Ödeme için banka havalesi veya uluslararası transfer kabul ediyoruz.

Hayır. Hiçbir projemizde sayfa oluşturucu kullanmıyoruz. Her tema sıfırdan, elle kodlanır. Bu ilke pazarlama değil — sayfa oluşturucuların yarattığı şişkinlik, performans sorunları ve sürdürülemez kod tabanı bizim çözmek için var olduğumuz problemler.

Önce ücretsiz keşif görüşmesi yapıyoruz — ihtiyaçlarınızı, kapsamı ve teknik gereksinimleri konuşuyoruz. Ardından yazılı bir teklif (kapsam, süre, maliyet) hazırlıyoruz. Onay sonrası başlıyoruz: tasarım/plan, geliştirme, staging incelemesi, canlıya alma. Her adım belgelenir.

İki model var: tek seferlik proje bedeli (web geliştirme, sunucu kurulumu, geçiş gibi) ve aylık abonelik (hosting, bakım, SEO sözleşmeleri). Saatlik faturalama yapmıyoruz — her teklif paket bedeli olarak verilir. Fiyat kapsama göre belirlenir, gizli kalem yok.

Evet. İlk görüşme bağlayıcı değildir, ücret talep edilmez. Amacımız ihtiyacınızı anlamak ve size doğru bir teklif sunabilmek. Görüşme sonunda size uygun olmadığımızı düşünürsek bunu da net şekilde söyleriz.

Kapsamına göre değişir. Tek sayfa landing 1-2 hafta, 5-10 sayfalık kurumsal site 4-6 hafta, e-ticaret veya çok dilli karmaşık projeler 8-12 hafta sürebilir. Her teklifte yazılı zaman çizelgesi paylaşırız ve haftalık güncellemelerle ilerleriz.

Standart projelerde %50 başlangıçta, %50 canlıya alma sonrası. Daha büyük projelerde 3-4 taksit (başlangıç, ara teslim, staging, canlıya alma). Aylık abonelik hizmetleri için ay başı ödeme — fatura kesilir.

Tasarım da bizim ekipte. Önce ana sayfa konsept tasarımı yaparız, onay sonrası bir tasarım sistemi (tipografi, renk, bileşen kütüphanesi) oluştururuz, sonra tüm sayfaları aynı sistem üzerinden tasarlarız. İstenirse müşterinin tasarımcısıyla da çalışabiliriz.

Marka kimliği hizmeti vermiyoruz — odak alanımız değil. Logo, marka rehberi gibi konularda güvendiğimiz tasarımcılara yönlendirebiliriz. Marka kimliği hazır olduğunda biz devralıp dijital tarafı kurarız.

Evet. WordPress yönetim paneli üzerinden tüm içerikleri (yazı, sayfa, ürün, görsel) kendiniz güncelleyebilirsiniz. Teslim sırasında size kısa bir kullanım eğitimi veriyoruz. Tasarım veya yapısal değişiklikler için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.

Evet. Polylang ile profesyonel çok dilli kurulum yapıyoruz. hreflang etiketleri, dil bazlı sitemap, canonical ve çeviri iş akışı dahil. Daha önce 10 dile kadar olan projelerde çalıştık.

Evet. Digital Kernel altyapısı üzerinde, siteye göre yapılandırılmış izole hosting hizmeti veriyoruz. LiteSpeed web sunucusu, optimize edilmiş PHP yığını ve 7/24 kesinti müdahalesi dahil.

Hayır. İstemiyorsanız mevcut hosting'inizde kalabilirsiniz. Sadece sunucu kurulumu, optimizasyon veya bakım hizmeti almak da mümkün. Ya da kendi sunucunuz varsa (VPS, dedicated) onun üzerine kurulum yapabiliriz.

Bizim altyapımızda barındırılan siteler için 7/24 kesinti müdahalesi dahildir — ortalama tepki süresi dakikalar içindedir. Müşteri sunucusu için aylık bakım sözleşmesi varsa benzer yanıt süresi uygulanır. Sözleşme dışı acil durumlarda saatlik teknik destek ücreti ile destek veriyoruz.

cPanel/WHM, Plesk ve Webmin/Virtualmin kurulumu ve yönetimi yapıyoruz. CloudLinux + CageFS ile hesap izolasyonu, Imunify360 ile güvenlik ek olarak kurulabilir. Lisans yönetimi de bizim tarafımızda olabilir.

WordPress çekirdek/tema/eklenti güncellemeleri, güncelleme öncesi yedekleme, hata günlüğü incelemesi, savunmasız eklenti tespiti, kırık bağlantı taraması, eklenti çakışması kontrolü, olay triyajı ve aylık yazılı bakım raporu. Detaylı kapsam hizmet sayfasında listeli.

Evet. Tek seferlik olay müdahalesi de yapıyoruz — site çökmüş, hack edilmiş, güncelleme sonrası bozulmuş gibi durumlar. Saatlik veya olay başına ücretlendirilir. Acil durumlarda iletişim formundan veya doğrudan e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Her ay sonunda yazılı bir özet hazırlıyoruz: o ay neler güncellendi, hangi eklenti/tema değişti, log'larda ne tür hatalar tespit edildi, neler işaretlendi, gelecek ay için öneriler neler. PDF olarak teslim ediyoruz.

JetBackup ile zamanlanmış yedekler, sözleşmeye göre günlük veya haftalık alınır. Saklama süresi standart olarak 30 gün, ihtiyaca göre daha uzun yapılandırılabilir. Yedekleme hedefi farklı bir konumda (off-site) tutulur ve düzenli olarak geri yükleme doğrulaması yapılır.

Hiçbirini. SEO altyapısını eklenti yerine tema seviyesinde kuruyoruz: semantik HTML, JSON-LD şema, canonical, Open Graph — hepsi tema kodunun içinde üretilir. Yoast veya RankMath devre dışı kalsa bile SEO yapısı çalışmaya devam eder.

Teknik düzeltmelerin etkisi 2-8 hafta içinde Search Console'da görünmeye başlar. İçerik güçlendirme ve anahtar kelime optimizasyonunun arama sonuçlarına yansıması rekabet düzeyine göre 3-6 ayı bulabilir. Hızlı kazanç değil, sürdürülebilir bir yapı hedefliyoruz.

Hayır. Garanti veren herhangi bir SEO ajansından uzak durmanızı öneririz — Google sıralamasını kimse garanti edemez. Bizim garantimiz teknik altyapının doğru kurulması ve şeffaf raporlamadır.

Hayır, tamamen opsiyonel. Sadece organik SEO ile çalışmak isteyenler için ayrı kapsam belirleriz. Bazı müşteriler organik sonuçlar oturana kadar kısa vadede Ads ile destekli yürümeyi tercih ediyor — karar size kalmış.

Evet. Site geçişi (migration) hizmetimiz var: kaynak ortam denetimi, yazılı geçiş planı, dosya/veritabanı aktarımı, DNS TTL düşürme, kontrollü cutover ve dağıtım sonrası doğrulama. Geçiş sırasında kesinti minimum tutulur ve eski ortam yedek olarak bir süre canlı bırakılır.

İyi planlanmış bir geçişte kesinti yoktur. Hosts dosyası ile yeni ortamı önceden test ediyoruz, DNS TTL'yi düşürüyoruz ve cutover'ı düşük trafik saatinde yapıyoruz. DNS yayılması süresince eski ortamı paralel canlı tutarak ziyaretçilerin sitenin doğru sürümüne ulaşmasını sağlıyoruz.

Her şey sizin adınıza. Tema kodu, alan adı, hosting hesabı, Search Console, Analytics, Google Ads — hepsinin sahipliği sizdedir. Biz erişim verisiyle çalışırız, sahip olmayız. Bizimle çalışmayı bıraksanız bile her şeyi yanınıza alıp gidebilirsiniz.

Yazılı devir teslim belgesi: neyin kurulduğu, sürüm numaraları, yapılandırma kararları ve gerekçeleri, bakım önerileri. Ek olarak admin erişim bilgileri, kısa kullanım eğitimi ve ilk dönem için soru-cevap desteği. Sistemi başka bir ekip de devralabilecek şekilde belgelenmiş olur.